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国远天成提供全方位的售后服务

发表时间:2018-05-10


国远天成提供全方位的售后服务


1、使用过程中,我们提供一年的免费域名、空间(200M)、技术支持,包括网站打不开、程序出错、黑客入侵等现象。

2、网站后台:网站有独立的后台管理系统。

3、录入资料:完成网站编辑资料录入工作;录入数量:为贵司录入50个以内产品(服务)资料(产品照片描述介绍由贵司提供);为贵司录入70篇以内资讯(包括公司新闻、行业新闻、媒体报道、荣誉资质、客户见证、公司介绍等基本信息);录入标准:根据搜索引擎优化规则进行资料录入。

4、网站培训:免费培训客户网站管理员使用网站后台,网站内容的更新与修改,客户可以自己操作管理。(注:部分客户确实不会使用电脑、并且也没有网管技术员,在网站的内容维护工作不多的情况下,我们也可以免费提供内容更新服务。)

5、域名维护:提供网站上线的域名解析服务,国远天成特选用优质域名注册代理商,免除域名丢失及篡改等威胁,域名到期前一个月提醒续费。

6、空间维护:如空间发生宕机,黑客入侵等问题,快速修复或转移数据保障网站正常运行, 空间到期前一个月提醒续费。

7、云服务器维护:在想立成购买云服务器的客户,免费进行服务器环境配置部署及安全性维护,云服务器到期前一个月提醒续费。

8、网站程序质量保障:不定期进行系统升级及漏洞修补;如有任何程序BUG(不包含甲方自行修改产生的错误),可免费修复。

9、木马病毒查杀:不定期进行网站整站木马病毒清除查杀,保障网站安全性。

10、不定期数据备份:不定期进行网站数据备份,保障网站数据完整性。

11、网站备案:网站建设套餐用户(空间在我公司)可来国远天成进行免费备案。

12、24小时技术咨询:国远天成保障与我公司签订网站建设合同的网站技术支持及响应,任何网站问题可与我公司进行沟通并及时解决,国远天成提供三种方式进行沟通:QQ咨询,电话咨询,电子邮件。

13、保障网站正常运行:国远天成保障与我公司签订网站建设合同且空间在我公司的网站正常运行,如空间客户自行提供,任何空间导致的问题,协助联系贵方空间提供商。


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